POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza polityka ochrony danych dotyczy sklepu internetowego www.heim.com.pl zwanego dalej Sklepem, prowadzonego przez Dagmarę Teczke, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą: Dagmara Teczke, Produkty terapeutyczno-edukacyjne HEIM z siedzibą przy ul. Felińskiego 17a/22 w Krakowie, NIP 5482436097 zwanego dalej Firmą.

Państwa dane są dla nas ważne i cenne dlatego  nie zostaną przez nas przekazane osobom trzecim, za wyjątkiem przypadków, w których jesteśmy zobowiązani do tego według przepisów prawa bądź jest to niezbędne do świadczenia naszych usług, albo wyrażą Państwo zgodę na przekazanie swoich danych.

Wszystkie procedury związane z ochroną danych, ich zgromadzeniem, przechowywaniem i zarządzaniem zostały sporządzone zgodnie z Rozporządzeniem Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych Nr. 2016/679 i postanowieniami innych aktów prawnych.
Niniejszy dokument określa, które z Państwa danych są przez nas gromadzone i w jakim celu Przetwarzane. Przedstawiona Polityka zawiera również informacje o ochronie danych, ze szczególnym zwróceniem uwagi na prawa gwarantowane we wspomnianych powyżej przepisach.
Zależy nam na podkreśleniu, że niektóre z naszych działań są świadczone przez strony trzecie. W takiej sytuacji osoby te działają jedynie wg ściśle określonych zasad i na podstawie stosownych upoważnień.

Skróty użyte w dalszej części:
„przetwarzanie”, „przetwarzać” – gromadzenie, przechowywanie, przesyłanie, usuwanie i (lub) inne wykorzystywanie danych związanych z prowadzoną działalnością.
„dane osobowe” – informacje o osobie, której tożsamość została lub może zostać zidentyfikowana, takie jak imię, nazwisko, data urodzenia, adres lub adres mailowy.

Przetwarzanie danych osobowych
Państwa dane przetwarzamy jedynie w celach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, realizacją zamówień oraz w celach marketingowych, takich jak informacje o promocjach, szkoleniach lub innych wydarzeniach związanych z działalnością Firmy (pod warunkiem, że wyrażą Państwo na to zgodę). Wspomniane informacje marketingowe rozsyłane sa na podany przez Państwa adres poczty elektronicznej. W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych. Aby odwołać swoją zgodę wystarczy, że skontaktujesz się z nami na adres mailowy: dstepien.heim@gmail.com
Zgodnie z przytoczonymi na wstępie przepisami przysługuje Państwu również prawo do wglądu/uzupełnienia lub korekty treści dotyczących Państwa danych.

Dodatkowe wykorzystanie danych osobowych – komentarze, wpisy, opinie
Na naszej stronie internetowej i stronie na facebooku, znajdują się zamieszczane przez Państwa wpisy dotyczące:
Nowości, opinii, wrażeń itp.

Macie Państwo prawo prosić o usunięcie zamieszczanych przez Was wpisów i komentarzy, a my dołożymy wszelkich starań, żeby takie informacje zostały skutecznie wykasowane.

Cele, do jakich wykorzystujemy i przetwarzamy Państwa dane
Państwa dane będą przez nas przetwarzane w celu:
– informowania o nowych produktach i usługach
– realizacji składanych zamówień na nasze produkty i usługi
– informowania o aktualnych akcjach promocyjnych dotyczących naszych produktów i usług
– informowania o szczegółach dotyczących wydarzenia, na które się zapisałeś
– prowadzenia codziennej korespondencji mailowej jeżeli zajdzie taka potrzeba.
W przypadkach określonych przepisami prawa możemy być zobowiązani, żeby przekazać Państwa dane w efekcie postanowień sądów, odrębnych przepisów prawa lub stosownych postanowień władz.

Wyszczególnienie przetwarzanych przez nas danych
W związku z prowadzoną przez nas działalnością przetwarzamy następujące dane:
– imię i nazwisko
– adres zamieszkania lub siedziba firmy
– dane konieczne do wystawienia faktury lub rachunku
– adres e-mail
– nr telefonu (jeżeli został nam przez Państwa podany)
Ponadto przechowywana jest historia Państwa zakupów.

Udostępnianie danych stronom trzecim
Państwa dane osobowe mogą udostępniane lub przekazywane do przetwarzania:  naszym pracowniom i współpracownikom, żeby mogli realizować swoje czynności związane z obsługą serwisu,  przewoźnikom i operatorom pocztowym,  platformom płatniczym,  różnego rodzaju wyspecjalizowanym przedsiębiorcom, wspomagającym nas przy realizacji zadań serwisu,  organom administracji państwowej, w związku z obowiązkami prawnymi,

Prawo zmiany
Firma w związku ze stałym rozwojem swoich usług zastrzega sobie prawo do zmiany zasad ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Informacje o wszystkich zmianach będą na bieżąco publikowane na stronie.

Czas przechowywania Państwa danych
Państwa dane osobowe przechowywane są przez okres 5 lat

Działania gwarantowane przez prawo
Zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych osobowych, w każdej chwili mają Państwo prawo do:
– informacji o przetwarzanych danych osobowych (prawo dostępu do danych)
– otrzymania kopii Państwa danych osobowych (prawo do przenoszenia)
– wymagania korekty błędnych lub mylnych oraz uzupełnienia brakujących danych (prawo do poprawiania danych)
– wymagania usunięcia Twoich danych (prawo do usunięcia danych)
– prośby o ograniczenie przetwarzania danych osobowych (prawo do ograniczenia)
– zgłoszenia skargi do organu nadzorczego (prawo zgłoszenia skargi w organie nadzorczym)

Uaktualnienia naszych Zasad prywatności:
W przyszłości może zajść konieczność aktualizacji dokumentu: Polityka prywatności. Jej aktualna i najnowsza najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie. Będziemy informować Państwa o każdej zmianie treści.

Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych w trakcie korzystania ze sklepu internetowego www.heim.com.pl prosimy kierować zapytania do Administratora Danych Osobowych pod adresem mailowym dstepien.heim@gmail.com